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技能培训学校全国职业店长认证
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总课时： 开班日期： 上课时段： 授课学校：西安市凯越职业技能培训学校 上课地点：电话咨询 技能培训学校全国职业店长认证
【职业定义】
全国职业店长：在以开展零售业务为主的商店中，以管理零售业务具体作业行为为主要工作内容的人员。
【项目背景】
零售业是我国近年改革中变化*快，市场化程度*高、竞争*为激烈的行业之一。2005年上半年，我国消费品零售
市场快速稳定增长，共实现社会消费品零售总额2.96万亿元，增长13.2％，增幅比去年全年高1.8个百分点。据国家信
息中心预测，到2005－2010年间，*零售业将保持8％－10％的平稳增长速度；到2020年，社会消费品零售总额将
超过20万亿元。目前,我国零售业竞争激烈，*零售业的并购将进一步加剧，市场竞争已经达到白热化程度。
在零售门店是商业零售业态的基础和细胞，零售门店是产品社会营销体系通向*终消费者的“神经末端”，它担负着销售
厂家产品、反馈客户信息、提供后续服务、增加产品附加值的重要功能。零售店营业绩直接影响了零售业的总体发展。
零售门店店长是门店经营管理的核心，他负担了管理门店业务人员、指导具体作业行为、策划营销行为、执行总部命令
等职能，对具体人员的业务素养和职业能力有较高的要求，门店与门店的竞争事实上就是门店店长之间的竞争。
目前我国针对门店店长的认证体系尚属空白，大量门店经理尚未经过系统规范的培训，这一状态直接影响了我国零售业
态的健康发展。为此*商业企业管理协会、*商业职业资格认证中心于日前面向全国推出了全国职业店长的认证项
目。希望*这一项目的为我国商业零售业态的健康发展提供人才基础。
【项目概况】
适应人员
*、中专、技校或相当于*以上学历人员(含在读，专业不限)
培训方向
能根据总部的管理规定，具体领导开展零售门店的管理经营行为
培训内容
零售学、零售业店长训练课程
面授课时
80课时 考试
时间
每年2次
方式
笔试
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